Política de Privacidade

LG Barbearia · Última atualização: 21 de agosto de 2026

Esta política explica quais dados a LG Barbearia coleta ao agendar atendimentos pelo WhatsApp, para que servem e por quanto tempo ficam guardados.

1. Quais dados coletamos

• Nome — o mesmo que aparece no seu perfil do WhatsApp
• Telefone — usado para identificar você e enviar confirmações e lembretes
• Agendamentos — serviço escolhido, data e horário
• Avaliação — a nota que você opcionalmente dá após o atendimento

Não pedimos nem armazenamos documentos, endereço, dados de pagamento ou qualquer informação sensível.

2. Para que usamos

• Marcar, remarcar e cancelar seu horário
• Enviar a confirmação e um lembrete antes do atendimento
• Evitar que dois clientes marquem o mesmo horário
• Melhorar o atendimento a partir das avaliações

Não enviamos propaganda, não vendemos e não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

3. Com quem os dados são compartilhados

Os horários agendados são registrados na agenda do barbeiro (Google Calendar), para organização interna. As mensagens trafegam pelo WhatsApp e estão sujeitas também à política de privacidade da Meta. Fora isso, os dados ficam apenas em nosso servidor.

4. Uso de dados do Google

O sistema acessa o Google Calendar da barbearia exclusivamente para criar, alterar e remover os eventos correspondentes aos agendamentos. Não lemos, copiamos nem usamos qualquer outro dado da conta Google, e nenhuma informação obtida do Google é transferida a terceiros ou usada para publicidade.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados ficam guardados enquanto você for cliente. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento — basta solicitar pelo WhatsApp ou pelo e-mail abaixo, e removemos seu cadastro e seu histórico.

6. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de saber com quem eles foram compartilhados. Atendemos esses pedidos sem custo.

7. Segurança

Os dados ficam em servidor com acesso restrito e conexão criptografada (HTTPS). O acesso administrativo é protegido por senha.

8. Contato

Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: lucasgabrielconceicaolukinhas@gmail.com